Evolcom.ru

Бытовая техника
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как получить подсказку или подтверждение перед отправкой писем в Outlook?

MailTips в Exchange Online

Подсказки — это информационные сообщения, отображаемые пользователям при создании сообщений. Пока новое сообщение открыто и составлено, Exchange анализирует сообщение (включая получателей). Предупреждая пользователя перед отправкой сообщения, MailTip обнаруживает потенциальные проблемы. MailTip позволяет пользователю настроить сообщение, чтобы избежать нежелательных ситуаций или отчетов о недоставке (также называемых отказами от сообщений или NDR).

Как работают подсказки

MailTips реализованы в виде веб-службы в Exchange. Когда отправитель составляет сообщение, клиентское программное обеспечение вызывает веб-службу Exchange на сервере клиентского доступа для получения списка подсказок. Сервер возвращает список подсказок, применимых к данному сообщению, и клиентское программное обеспечение отображает эти подсказки.

Следующие неэффективные сценарии обмена сообщениями распространены в любой среде обмена сообщениями:

НДР, возникшие в результате сообщений, которые нарушают установленные организацией ограничения на сообщения (например, ограничения на размер сообщения или максимальное количество получателей одного сообщения).

Существует N DR, возникших в результате отправки сообщений несуществующим получателям, ограниченным получателям или пользователям с заполненными почтовыми ящиками.

Отправка сообщений пользователям, для которых настроены автоматические ответы.

В каждой из этих ситуаций пользователь отправляет сообщение, ожидает его доставки, но вместо этого получает ответное сообщение о недоставке. Эти события приводят к снижению производительности, даже если происходит автоматический ответ. При возникновении NDR возможны дорогостоящие звонки в службу поддержки.

Есть также несколько случаев, когда отправка сообщения не приводит к ошибке, но вызывает нежелательные или неловкие последствия:

Рассылка сообщений в очень большие группы рассылки.

Отправка сообщений в неправильные группы почты.

Случайная отправка сообщений адресатам, находящимся за пределами организации.

Выберите вариант действия Ответить всем для сообщения, полученного в виде скрытой копии.

Читайте так же:
Как посчитать количество писем по теме в Outlook?

Все эти проблемные ситуации можно нейтрализовать, информируя пользователей о возможных результатах отправки сообщений во время их составления. Например, если отправители информированы о том, что размер сообщения превысит максимально допустимые значения, они не будут пытаться отправить сообщение. Аналогичным образом, если отправители информированы о том, что их сообщение будет отправлено людям за пределами организации, они с большей вероятностью убедятся, что содержание и тон сообщения соответствуют действительности.

Клиенты, поддерживающие всплывающие подсказки, включают:

Ранее веб-приложение Outlook называлось «Outlook on the Web».

Microsoft Outlook 2010, русская версия или более поздней версии для Microsoft Windows

MailTips в Exchange Online

В следующей таблице показаны советы mailTips, доступные в Exchange Online.

Подсказка указывает получателя, чей почтовый ящик переполнен, и предоставляет отправителю возможность удалить его из сообщения.

MailTip отображает информацию о том, какой автоматический ответ включен, и первые 175 символов текста.

В подсказке приводятся точные сведения на момент ее отображения. Если сообщение отправляется не сразу, подсказка будет обновляться каждые два часа. Это также применяется к сообщениям, которые были сохранены в папке "Черновики" и повторно открыты через два часа.

Полезно предоставить конкретную информацию о получателе в настраиваемой всплывающей подсказке. Например, можно создать настраиваемую всплывающую подсказку для группы рассылки с описанием ее назначения, чтобы избежать неуместного использования. Дополнительные сведения см. на странице Настройка пользовательских всплывающих подсказок для получателей.

В MailTip отправитель может указать запрещенного получателя и удалить его из сообщения, если он выбран. Сообщение также информирует отправителя о том, что сообщение не может быть доставлено запрещенному получателю.

Перспективы развития интернета

MailTip предупреждает отправителя о том, что сообщение выходит за пределы организации, поэтому он может принять правильные решения относительно формулировок, тона и содержания.

Читайте так же:
Как подсчитать количество участников списка рассылки в Outlook?

По умолчанию эта подсказка отключена. Его можно включить с помощью команды Set-OrganisationConfig. Более подробную информацию можно найти в разделе Tooltip в ссылках Organisation.

Если получатель является внешним, но домен получателя настроен как удаленный домен, параметр IsInternal определяет, получит ли отправитель этот MailTip (домены внешних получателей не применяются к внутренним получателям).

Примечание: Для внешних получателей MailTip не оценивается для внешних получателей группы рассылки, когда группа рассылки находится в удаленном домене.

MailTip обнаруживает умеренного получателя и сообщает отправителю, что модерация может вызвать задержку в доставке.

MailTip не отображается, если:
• Отправитель является модератором для получателя.
• Отправителю явно разрешено отправлять сообщения получателю (добавляя имя отправитель в список "Принимать сообщения только из списка для получателя").

MailTip отображается, если размер сообщения нарушает одно из следующих ограничений размера сообщения:
• Максимальное значение размера отправки в почтовом ящике отправительницы.
• Максимальный параметр размера получения в почтовом ящике получателя.
• Максимальное ограничение размера сообщения для организации.

Ограничения для подсказок

К подсказкам применимы следующие ограничения:

В Outlook реплики не поддерживаются при работе в автономном режиме.

Когда сообщение адресовано группе рассылки, указания для отдельных получателей, входящих в эту группу, не оцениваются. Однако, если один из участников является внешним получателем, отображается почта внешних получателей, что указывает отправителю на количество внешних получателей в группе рассылки.

Если сообщение адресовано более чем 200 получателям, подсказки для отдельных почтовых ящиков не оцениваются из соображений производительности.

Длина пользовательской подсказки не должна превышать 175 символов.

В старых версиях Exchange Server почтовые подсказки отображались целиком; в Exchange Online они ограничены 1000 символами.

Если отправитель начинает набирать сообщение и оставляет его открытым в течение длительного времени, ответы и переполнение папки входящих сообщений будут автоматически появляться каждые два часа.

Читайте так же:
Как печатать электронные письма, не обрезая сбоку в Outlook?

AutoComplete не работает правильно в Outlook 2010 г.

Он отображает имена и адреса электронной почты по мере ввода. Автозаполнение не следует путать с предлагаемыми контактами. Здесь приведены возможные совпадения имен и адресов электронной почты, собранные из прошлых сообщений электронной почты. Попробуйте эти исправления, если автозаполнение не работает:

Проверьте, включен ли autoComplete

Вот как узнать, включено ли автозаполнение:

Просмотреть параметры файла > .

Выберите вкладку «Почта».

Прокрутите страницу на половину вниз, пока не увидите отправляемые сообщения. Убедитесь, что флажок Использовать автозаполняемый список предлагаемых имен при вводе строк To, Cc и Bcc отмечен.

Снимок экрана окна отправки сообщений и списка "Использование автозаполнений", чтобы предложить имена при вводе в поле строк To, Cc и Bcc.

Чтобы устранить эту проблему, в первую очередь необходимо очистить список автозаполнения, если он уже был включен. Нажмите на кнопку Empty Autofill List.

Появится окно подтверждения удаления списка автозаполнения, выберите Да.

Попробуйте отправить несколько тестовых писем на один и тот же адрес электронной почты. Если функция автозаполнения не работает, попробуйте другие действия, перечисленные в этой статье.

Если у вас домашняя учетная запись электронной почты

Даже если автозаполнение включено и все еще не работает, возможно, проблема с файлом в папке RoamCache. Вы можете переименовать папку, чтобы сбросить автозаполнение. Следующие шаги помогут вам это сделать:

Потеря всех адресов, хранящихся в Автозаполнении.

Выберите файлFileInfoAccount > > Параметры.

Появится окно Параметры учетной записи, если она имеет учетную запись Microsoft Exchange (по типам).

Люк программирует Outlook.

Далее нужно найти папку Outlook.

Выберите Пуск, введите или скопируйте и вставьте %LOCALAPPDATA%MicrosoftOutlook в Finder и в файлы.

На скриншоте показан путь, вклеив в программу поиска и файлы.

В верхней части окна находится папка Outlook.

Снимок экрана результата поиска, Outlook папка указана в верхней части окна.

Щелкните правой кнопкой мыши папку RoamCache, выберите Переименовать и измените имя папки на old_RoamCache (старая_RoamCache).

Снимок экрана папки RoamCache в Outlook, которую можно переименовать.

При перезапуске Outlook будет создана новая папка RoamCache.

Читайте так же:
Как пакетно удалить все пустые папки в Outlook?

надстройка Outlook iTunes, которая вмешивается в автоматическое завершение

I Tunes также устанавливает дополнение под названием Outlook Change Notifier. iTunes 10.0.0.22 имел несколько проблем, связанных с льготным завершением работы Outlook, что приводило к тому, что autoComplete не работал. Обновите программное обеспечение iTunes до версии 10.1.0.56 или более новой, чтобы решить проблему с изменением Outlook.

Когда вы перестаете пользоваться iTunes или хотите отключить надстройку самостоятельно:

  1. В Outlook выберите FileOptions > и выберите Add-ons.
  2. Нажмите кнопку Go в нижней части диалога в нижней части диалога.
  3. Прокручивайте список до тех пор, пока Outlook не изменит уведомление и не отменит его.
  4. Нажмите OK для подтверждения и закрытия диалогового окна.

Если у вас есть Microsoft Exchange Server учетная запись

Если автозавершение включено, но не работает должным образом, возможно, проблема с файлом в папке RoamCache. Переименуйте папку, чтобы сбросить автозаполнение. Для этого выполните следующие действия:

Вы потеряете все адреса, сохраненные в автозаполнении.

Выберите файлFileInfoAccount > > Параметры.

Если вы не выберете Exchange Microsoft (в поле Тип), появится окно Параметры учетной записи. Обратитесь к разделу «Учетные записи домашней электронной почты» в этой статье.

Подготовьте Outlook к работе без кэша режима Exchange.

  1. Выберите вкладку Файлы и учетную запись Настройки.
  2. Выберите учетную запись Настройки.
  3. Выберите учетную запись Microsoft Exchange Server, а затем выберите Изменить.
  4. Снимите флажок Использовать кэш режима обмена, выберите Далее и выберите Готово.
  5. В диалоговом окне Параметры учетной записи выберите Закрыть.

Закройте приложение «Outlook».

Найти более подробную карту Outlook.

Выберите Пуск, введите или скопируйте и вставьте %LOCALAPPDATA%MicrosoftOutlook в Finder и в файлы.

На скриншоте показан путь, вклеив в программу поиска и файлы.

Выберите папку в левой части окна Outlook.

Снимок экрана результата поиска шага 7, на котором Outlook папку сверху.

Измените имя папки на old_RoamCache, щелкнув правой кнопкой мыши RoamCache и выбрав Rename.

Читайте так же:
Как показать новую строку элемента в Outlook?

Снимок экрана выбранной папки RoamCache в Outlook папке.

Когда Outlook перезапускается, создается новая папка RoamCache.

Включите режим кэширования обмена.

  1. Выберите вкладку Файлы и учетную запись Настройки.
  2. Выберите учетную запись Настройки.
  3. Выберите учетную запись Microsoft Exchange Server, а затем выберите Изменить.
  4. Установите флажок Использовать режим кэширования Exchange, выберите Далее, а затем выберите Готово.
  5. В диалоговом окне Параметры учетной записи выберите Закрыть.

Резервное копирование и переустановка Outlook.

Какая разница между автозаполнением и предлагаемыми контактами?

Outlook также добавляет папку в контакты с меткой "Рекомендуемые контакты". Адреса добавляются в эту папку при отправке или ответе на сообщения, адресованные людям, которые не существуют в папке "Контакты". Outlook в предлагаемых контактах не будет искать имена во время процесса AutoComplete. Он сохраняет только адреса, которые можно добавить в контакты. Вы можете дважды щелкнуть запись в предлагаемых контактах и откроется форма контакта, которая позволяет сохранить ее в папке Контакты.

Требуется дополнительная помощь?

Узнайте больше о вариантах поддержки сообщества в службе поддержки Microsoft Support или посетите веб-сайт Microsoft Support.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector